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RETOURS
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas.
Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé et dans l’état où vous l’avez reçu. Il doit aussi être dans son emballage d’origine.
Vous êtes priés d’ouvrir, compter et vérifier votre commande devant le transporteur. Pour que votre
remboursement puisse se faire, vous êtes dans l’obligation d’émettre des remarques claires et précises
durant la livraison.
Si vous signez la décharge, cela signifie votre confirmation du colis et ce qu’il y à dedans. Après cette
signature, le transporteur et l’expéditeur ne sont plus responsables du contenu du colis.
Conformément à la législation du transport, en l’absence de réserves formulées au moment de la livraison,
Watani Art ne sera pas en mesure de répondre favorablement à votre demande d’indemnisation ou de
remplacement.

REMBOURSEMENT
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous adresserons un e-mail pour vous indiquer que nous avons
bien reçu l’article retourné. Nous vous préciserons également si votre remboursement est approuvé ou
refusé.
S’il est approuvé, votre remboursement est alors traité et votre carte de crédit ou moyen de paiement initial se voit crédité(e) automatiquement dans un délai de quelques jours.
Par ailleurs, seuls les articles au prix initial sont remboursables. Malheureusement, les articles soldés ou en promotion ne le sont pas.

EXPEDITION
Pour retourner votre produit, vous devez l’envoyer à l’adresse postale suivante : 15 Square de l’écluse, Saint-Maur-des-Fossés, 94100, France.
Les coûts d’expédition liés au retour de votre article sont à votre charge. Ils ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût d’expédition du retour en sera déduit.